Envíos y devoluciones

Envío del paquete

En eme13, queremos que recibas tus productos de forma rápida y segura. Por eso, todos los paquetes se envían en un plazo de 48 horas hábiles tras la confirmación del pago.

Utilizamos los servicios de DHL y FedEx para nuestros envíos nacionales, incluyendo número de seguimiento para que puedas rastrear tu pedido en línea y entrega sin firma para tu comodidad.

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Los gastos de manipulación tienen un precio fijo, mientras que los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.

Las cajas son grandes y tus artículos estarán bien protegidos.